Ankara Beyaz Eşya Kombi Servisi Hakkımızda
Anka Beyaz Eşya Teknik Servis Hizmetleri Ltd. Şti.
Anka Teknik Servis Kimdir?
Anka Teknik Servis, Ankara genelinde beyaz eşya, kombi ve televizyon tamirinde hizmet veren, Ticaret Odası kayıtlı, ruhsatlı, ustalık belgeli teknisyenlerden oluşan kurumsal bir özel servistir.
Kuruluş amacımız, kullanıcıların sahte servis mağduriyetlerinden korunmasını sağlamak ve yetkili servis kalitesini uygun fiyatla, hızlı servisle ve tamamen şeffaf bir sistemle sunmaktır.
Misyonumuz
Hangi marka olursa olsun her cihazın, gereksiz masraf çıkarmadan, doğru teşhis – doğru çözüm prensibiyle, orijinal parçayla ve resmi garanti kapsamında onarılmasını sağlamak.
Vizyonumuz
Ankara'da "güvenilir özel servis" denildiğinde ilk akla gelen, kurumsallığı ve şeffaflığıyla öne çıkan teknik servis olmak.
Kurumsal İlkelerimiz
- Orijinal parça kullanımı
- Net fiyat politikası
- Ustalık belgeli uzman teknisyen
- Tam işçilik garantisi
- Müşteri onaysız işlem yok
- Hızlı servis – aynı gün çözüm
Kurumsal Belgelerimiz
Belgelerimiz sitemizde açıkça yayınlanır.
- Ustalık belgeleri – Veli Erice
- Ustalık belgeleri – Gültekin Özen
- İş yeri açma belgeleri
- Ticaret Odası Sicil Kaydı
- Belediye Ruhsatı
- Vergi levhası ve şirket unvanı
Teknik Servis Sorumluluklarımız
Anka Teknik Servis olarak, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hizmet vermekte ve müşterilerimize karşı tüm yasal sorumluluklarımızı yerine getirmekteyiz. Teknik servis sorumluluklarımız şunları kapsar:
- Garanti ve Sorumluluk Taahhütleri: Yaptığımız tüm işlemler için yazılı garanti belgesi veriyoruz. İşçilik ve parça garantisi 1 yıldır.
- Orijinal Parça Kullanımı: Tüm parça değişimlerinde orijinal yedek parça kullanıyoruz. Muadil veya sahte parça kullanmıyoruz.
- Şeffaf Fiyatlandırma: Fiyatlarımız önceden belirlenmiş ve müşteriye bildirilmiştir. Kapıda fiyat değişikliği yapmıyoruz.
- Müşteri Onayı: Müşteri onayı olmadan hiçbir işlem yapmıyoruz. Tüm işlemler önceden bildirilir ve onay alınır.
- Fatura ve Belge Verme: Tüm işlemler için resmi fatura kesiyoruz ve garanti belgesi veriyoruz.
- Müşteri Hakları: Müşterilerimizin haklarını koruyoruz ve şikayetlerini ciddiye alıyoruz.
Resmi Mevzuat: Teknik servis sorumlulukları ile ilgili detaylı bilgi için resmi mevzuatı inceleyebilirsiniz.
Teknik Servis Sorumlulukları Mevzuatı (Resmi Gazete)Belgelerimiz
